燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启内点火器，无容法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
电磁阀毛病：若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开端时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病,不能控制电磁阀吸合。
点火针或感应针问题：点火针偏位可改换或将点火针正确安放；要是感应的老化问题，只需将感应擦亮安放好就可以了。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。