海尔热水器起动便显示E1怎么处理

1、海尔燃气热水器：
故障代码：E1
故障内容：开机点不着火。
故障现象：启动能点版起火，但是几秒种就权熄火。
故障原因及排除：
请打开外壳检查点火探头的连接线是否松脱、接触不良或断线。
检查点火探头是否偏移。
2、海尔电热水器：
E1:线路故障或漏电 解决措施:1、先指导用户重新上电观察，若正常则使用 2、重新上电仍不好则需专业人员维修